Términos de Uso

Fecha de entrada en vigor: 23 de junio de 2025
Última actualización: 23 de junio de 2025


1. Introducción

Estos Términos de Uso (“Términos”) rigen el acceso y uso del sitio web [eu.dreandsnoop.com] (el “Sitio Web”). Al acceder o utilizar este Sitio Web, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo, no debe utilizar este Sitio Web.

Este Sitio Web es operado por Defiant Ones Gin & Juice Limited, una empresa registrada en Irlanda con domicilio social en:
Block 3, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublín 2, Irlanda, D02 A339
Correo electrónico: eusupport@bydreandsnoop.com

Todas las transacciones comerciales en este sitio y los servicios logísticos relacionados con los pedidos son realizados por:

Direct Drinks Distribution
• una división de Sélection Prestige GmbH -
Pariser Str. 3 | D-10719 Berlín
Registrada en el tribunal local de Berlín-Charlottenburg, HRB 124815


2. Elegibilidad – Edad Legal para el Consumo de Alcohol

Este Sitio Web está destinado únicamente a personas que tengan la edad legal para comprar alcohol en su país de residencia (normalmente 18 años o más). Al utilizar el Sitio Web, usted confirma que cumple con este requisito.

No vendemos deliberadamente ni recopilamos datos de personas menores de la edad legal para el consumo de alcohol.


3. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Los cambios entran en vigor inmediatamente tras su publicación. El uso continuado del Sitio Web después de los cambios indica su aceptación de los Términos revisados.


4. Uso del Sitio Web

Usted acepta:

• Utilizar el Sitio Web únicamente para fines legales
• No hacer un uso indebido del Sitio Web ni interferir con su funcionamiento
• Asegurar que todos los datos personales y de pedido proporcionados sean precisos y estén actualizados

Nos reservamos el derecho de restringir o bloquear el acceso si sospechamos un uso indebido o violación de estos Términos.


5. Registro de Cuenta

Algunas funciones pueden requerir la creación de una cuenta. Debe mantener la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión y no compartirlos. Usted es responsable de toda la actividad bajo su cuenta.


6. Pedidos, Cumplimiento y Precios

Todas las compras realizadas a través del Sitio Web son procesadas por Defiant Ones Gin & Juice Limited y gestionadas por Sélection Prestige GmbH.

Usted acepta que:

• Los precios mostrados incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique lo contrario
• Las tarifas de envío se muestran antes de finalizar la compra
• Podemos cancelar pedidos cuando la información sea incorrecta o incompleta


7. Derecho de Desistimiento (Periodo de Reflexión de la UE)

Si usted es un consumidor en la UE, tiene derecho a cancelar su compra dentro de los 14 días desde la entrega sin necesidad de justificar el motivo, salvo que se aplique una excepción (por ejemplo, botellas selladas abiertas, productos personalizados o perecederos).

Para ejercer este derecho, debe notificárnoslo a eusupport@bydreandsnoop.com.

Las devoluciones deben enviarse por cuenta del cliente, salvo que el artículo esté defectuoso.


8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio Web, incluidos textos, imágenes, vídeos y marcas, es propiedad de o licenciado a Defiant Ones Gin & Juice Limited. No se permite reproducir ni reutilizar ningún material con fines comerciales sin autorización.


9. Usos Prohibidos

No debe utilizar el Sitio Web:

• Para infringir leyes locales, nacionales o internacionales
• Para vulnerar los derechos de terceros (p. ej., propiedad intelectual o privacidad)
• Para cargar contenido dañino o malicioso (p. ej., virus, spam)
• Para recopilar datos o interferir con el funcionamiento normal del sitio


10. Limitación de Responsabilidad

Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad por:

• Muerte o lesiones personales causadas por negligencia
• Fraude o declaración fraudulenta
• Sus derechos legales como consumidor

En la medida permitida por la ley, no somos responsables por:

• Pérdidas no causadas por nuestro incumplimiento
• Pérdidas comerciales (p. ej., pérdida de beneficios, reputación u oportunidades)
• Pérdidas indirectas o consecuentes


11. Resolución de Conflictos y Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Alemania, como sede de nuestro socio logístico, y por las leyes de su país de residencia en la medida en que los derechos del consumidor no puedan excluirse.

Usted puede presentar reclamaciones ante los tribunales de:

• Alemania
• O su país de residencia si así lo exige la legislación local de protección al consumidor

También puede acceder a la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr


12. Enlaces de Terceros

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables del contenido, políticas o seguridad de dichos sitios externos.


13. Privacidad y Protección de Datos

Su información personal se gestiona de acuerdo con nuestra [Política de Privacidad].


14. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, su pedido o cualquier contenido del Sitio Web, póngase en contacto con nosotros:

Defiant Ones Gin & Juice Limited
Block 3, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublín 2, Irlanda, D02 A339
Correo electrónico: eusupport@bydreandsnoop.com