Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 23 de junio de 2025
Última actualización: 23 de junio de 2025


1. Introducción

Defiant Ones Gin & Juice Limited (“nosotros”, “nuestro/a”, o “nos”) respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos sus datos personales cuando visita [eu.dreandsnoop.com] (el “Sitio Web”).

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios con base en la UE y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (“RGPD”).

Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, no debe utilizar nuestro Sitio Web.


2. Quiénes Somos

Responsable del tratamiento:
Defiant Ones Gin & Juice Limited
Block 3, Harcourt Centre
Harcourt Road, Dublín 2
Irlanda, D02 A339
Correo electrónico: eusupport@bydreandsnoop.com


3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identidad: Nombre, edad (para verificación), fecha de nacimiento (si se proporciona)
• Datos de contacto: Dirección de facturación, dirección de envío, correo electrónico, número de teléfono
• Datos de transacción: Detalles de compras y pedidos realizados
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo
• Datos de uso: Información sobre cómo utiliza nuestro Sitio Web, incluidas cookies
• Datos de marketing: Sus preferencias en la recepción de comunicaciones


4. Cómo Recopilamos Sus Datos

Recopilamos sus datos:

• Directamente de usted – p. ej., cuando completa un formulario, crea una cuenta, realiza un pedido o se pone en contacto con nosotros
• Automáticamente – p. ej., mediante cookies y tecnologías similares
• De terceros – p. ej., proveedores de pago o socios logísticos


5. Base Legal para el Tratamiento

Solo tratamos sus datos cuando legalmente está permitido. Las bases legales conforme al artículo 6 del RGPD en las que nos apoyamos incluyen:

6. Cómo Usamos Sus Datos

Utilizamos sus datos personales para:

• Procesar pedidos y entregar productos
• Gestionar su cuenta y responder a consultas de atención al cliente
• Enviar correos electrónicos de servicio (p. ej., confirmación de pedido)
• Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales


7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar datos de uso y mejorar su experiencia.

Se le solicitará consentimiento mediante nuestro banner de cookies al acceder por primera vez al sitio. Puede gestionar sus preferencias en cualquier momento.

Tipos de cookies:

• Estrictamente necesarias – esenciales para el funcionamiento del sitio
• De rendimiento/analíticas – p. ej., Google Analytics
• De segmentación/publicidad – p. ej., píxeles de Facebook o Instagram


8. Con Quién Compartimos Sus Datos

Solo compartimos sus datos cuando es necesario, con:

• Socio logístico: Sélection Prestige GmbH, para envíos
• Procesadores de pagos e instituciones financieras
• Herramientas de atención al cliente y marketing (p. ej., plataformas de correo electrónico)
• Asesores profesionales (p. ej., abogados, contables)
• Autoridades reguladoras o legales cuando lo exija la ley

Todos los proveedores de servicios están contractualmente obligados a proteger sus datos conforme al RGPD.


9. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos proveedores de servicios o herramientas pueden estar ubicados fuera de la UE/EEE. En esos casos, garantizamos salvaguardas adecuadas, tales como:

• Uso de cláusulas contractuales tipo (SCCs)
• Transferencias a jurisdicciones adecuadas (p. ej., Reino Unido)

Nos aseguramos de que sus datos estén protegidos dondequiera que se procesen.


10. Sus Derechos Según el RGPD

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos
• Rectificar datos inexactos
• Eliminar sus datos (“derecho al olvido”)
• Restringir u oponerse al tratamiento
• Retirar el consentimiento en cualquier momento
• Portabilidad de datos

Para ejercer estos derechos, escriba a: eusupport@bydreandsnoop.com
También puede presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.


11. Conservación de los Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, y en cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o regulatorias.


12. Restricciones de Edad

Nuestro sitio web está dirigido únicamente a personas que hayan alcanzado la edad legal para comprar alcohol en su país de residencia (generalmente 18+). Si no cumple este requisito, no debe utilizar nuestro sitio ni proporcionarnos sus datos.


13. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si corresponde, se lo notificaremos por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.


14. Contacto

Si tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros:

Defiant Ones Gin & Juice Limited
Correo electrónico: eusupport@bydreandsnoop.com
Dirección: Block 3, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublín 2, Irlanda, D02 A339