Politica di Spedizione

Miriamo a spedire tutti gli ordini UE effettuati entro le 12:00 CET (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi) nello stesso giorno lavorativo. Gli ordini effettuati dopo tale orario limite o nei giorni non lavorativi saranno spediti il giorno lavorativo successivo.

Riceverai un’email di conferma una volta che il tuo ordine avrà lasciato il magazzino. Durante i periodi di alta richiesta (es. lanci stagionali o promozioni), i tempi di elaborazione potrebbero essere leggermente più lunghi. Se alcuni prodotti sono soggetti a ritardi nella spedizione, ciò sarà chiaramente indicato sul nostro sito al momento dell’acquisto.


INFORMAZIONI SULLA CONSEGNA

Attualmente spediamo nei seguenti paesi dell’UE:
Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi e Spagna.

I tempi di consegna stimati sono i seguenti:

• Germania – 1–2 giorni
• Austria – 1–2 giorni
• Danimarca – 1–2 giorni
• Francia – 1–2 giorni
• Italia – 2–3 giorni
• Paesi Bassi – 1–2 giorni
• Belgio – 1–2 giorni
• Spagna – 2–3 giorni

Tutte le consegne sono gestite dal nostro partner logistico, Direct Drinks Distribution, tramite servizi di corriere espresso di alta qualità.

Gli ordini richiedono una firma alla consegna. Se non sei disponibile al momento della consegna, potrai riprogrammare la spedizione tramite l’email o l’SMS di notifica del corriere.

Le consegne avvengono dal lunedì al sabato, indicativamente tra le 08:00 e le 17:00 (ora locale), esclusi i giorni festivi nazionali.


LIMITAZIONI ALLA CONSEGNA

• Al momento non effettuiamo spedizioni a caselle postali o locker automatizzati.
• Le consegne possono essere effettuate solo a un singolo indirizzo per ordine.
• Se il tuo indirizzo si trova in una zona remota o difficilmente raggiungibile, ci riserviamo il diritto di annullare l’ordine. In tal caso, ti informeremo prima dell’elaborazione.
• Le consegne avverranno fino al portone o ingresso principale. I corrieri non sono autorizzati ad assistere nello spacchettamento o nel trasporto oltre il punto di consegna.